公关传播中的三个基本策略，分别为“强者更强”、“拨开云雾”和“以退为进”，帮助企业应对突发危机。“强者更强”是通过发布重大新闻事件转移注意力。如2004年联想遭遇公关危机时，通过宣布成为奥运合作伙伴，将媒体对裁员的关注点转移，展现了强大的新闻影响力。
公共关系的传播推广功能主要表现为：（1）创造舆论，告知公众；（2）强化舆论，扩大影响；（3）引导舆论，控制形象。其中，创造舆论、告知公众，是公共关系传播最基本的功能。故正确答案为C。
第一，利益吸引。任何一个组织都应把公众利益放在第一位而吸引公众，这便是利益吸引的方法；第二，新奇吸引。公众有个共同的心理就是对新奇的东西很偏爱，对陈旧的东西很反感。所以，每位公关人员都应注意到，在策划公关活动时力求形式上创新；第三，信息吸引。
公关方法主要包括以下几种：媒体关系管理 媒体关系管理是公关的重要手段之一。通过与各类媒体建立良好的合作关系，可以有效地传递组织的信息，塑造组织的良好形象。这包括与记者、编辑、新闻主播等媒体人士建立联系，及时向他们提供组织的新闻稿件、信息、活动等内容，确保信息的准确传递。
此外，内容应该具有连贯性，以建立一个统一的品牌形象。实施双向沟通 公关传播不仅仅是单向的信息传递，还需要实施双向沟通。这意味着不仅要将信息传达给公众，还要从公众那里获取反馈，了解他们对信息的反应和看法。通过这种方式，企业可以了解公众的需求和期望，及时调整传播策略，建立良好的关系。
选择合适的传播渠道是公关传播策略的重要组成部分。根据目标受众的特点和偏好，选择如社交媒体、新闻发布、广告、公关活动、线上线下活动等渠道。不同的渠道有不同的传播效果和特点，需要综合考虑其覆盖面、传播速度、成本等因素。制定内容策略 内容是公关传播的核心。
一些公关策略 （1）新闻发稿/ 软文发布：通过在组织本身网站、有影响力的门户网站或是与传统媒体相结合发送新闻来实施网络公关。通过传统媒体发布新闻时，更应注意与新闻记者建立友好关系，原则是开诚布公，成为其可依赖的有效信息来源，因为记者利用网络更容易查清组织公布的信息是否真实。
品牌定位与形象塑造 品牌定位和形象塑造是公关策略的首要环节。企业或个人应通过市场调研与分析，明确其在市场中的目标受众及目标定位。通过独特的品牌定位来建立差异化竞争优势，传递品牌的核心理念与价值观，从而形成品牌认知与品牌忠诚度。
公关策略用实力说话，让企业或者你的谈判对象认可你的整体素质和专业水平。公关策略与目标客户或者合作伙伴达成共识，找到双方的共同点，最终目的为达成合作协议，为下一步工作做好准备。
根据公众需求和目标，制定相应的公关策略，包括传播内容、传播渠道、传播时间、传播对象等。设计公关活动 根据公关策略，设计具体的公关活动，包括新闻发布会、媒体采访、社交媒体营销、社区活动、慈善活动等。
充分发挥监管机构的作用：利用监管机构的调整作用，引导媒体客观正确地报道事件，及时准确地传播企业声明，有效控制媒体对企业的影响。宣传营销策略：利用宣传营销策略，提高市场声誉，以积极的形象和积极的公关活动回应媒体报道，将企业声誉提升到新的高度。
建立有效沟通：建立有效的内外沟通机制，确保信息传播控制，加强媒体跟踪，及时了解媒体报道情况，及时响应，减轻媒体对企业的影响。充分发挥监管机构的作用：利用监管机构的调整作用，引导媒体客观正确地报道事件，及时准确地传播企业声明，有效控制媒体对企业的影响。
网络公关策略主要包括品牌传播、危机管理、社交媒体监测、口碑营销等。其中，品牌传播是网络公关的核心目标之一，可以通过企业网站、博客、社交媒体等多种方式建立企业品牌形象。危机管理则是企业应对突发事件和危机时的应急措施，应该建立完整的危机管理方案，保障企业业务的正常运营。
网络公关危机的处理步骤主要包括以下几个方面：及时发现危机：企业需要通过各种渠道及时了解公众的反应和态度，及时发现潜在的公关危机。制定危机应对计划：企业需要制定详细的危机应对计划，明确责任人和具体的应对措施。
公关工作主要包括以下几个方面：媒体关系管理 这是公关工作中的核心内容之一。媒体关系管理涉及与各类媒体，如电视、报纸、网络等建立并维护良好的合作关系。公关人员需要了解媒体的运行规律，与媒体进行有效的沟通，以确保公司或组织的信息能够准确、及时地传递给公众。
媒体沟通：与各类媒体建立并维护良好关系，确保组织信息的有效传播。 活动策划与执行：策划并执行公关活动，如新闻发布会、产品发布会等，提高组织的知名度和影响力。 危机应对：在危机事件发生时，迅速反应，妥善处理，保护组织的声誉不受损害。
来说，公关部的工作内容主要包括以下几个方面： 形象塑造与传播：公关部负责制定并执行企业或组织的品牌形象策略，通过各种传播渠道，如新闻发布、媒体合作、社交媒体管理等，传递企业或组织的核心价值观、使命和愿景，以增强公众的认知度和认同感。
公关工作主要包括以下几个方面：策划与组织管理活动 公关人员需要策划和组织各类活动，如新闻发布会、产品推介会、公益活动以及商务会议等。他们需要确定活动的目标、内容、形式和预算，并有效地组织和协调各方面资源，确保活动的顺利进行。
公关是专门从事公共关系的职业，主要是帮助企业经营形象、协调各方利益以及针对公众的传播沟通，一般大型企业都设有公关部门，如果企业一旦发生重大舆论危机，公关部门就会出来解决这些问题。公关人员即公共关系人员，英文为PublicRelationPractitioner，缩写为PRPractitioner。
名人效应 在做公关策划的时候，可以提议用艺人的名气带动品牌的价值增长。通过公关宣传和线下植入等手法达到品牌的知名度的提升。以攻为守法 当品牌遭受到恶意攻击的时候，公关人应当拿出积极地态度去维护自身的利益，用法律为武器武装自己强烈打击恶意攻击者。
公关活动策划是一项精细的艺术，它需要巧妙的技巧和精准的执行。首先，明确的目标是关键。无论是大型活动还是新品上市，明确的传播目标，如提升品牌知名度或促进销售，都必须量化，避免盲目投入。例如，保健品企业应设定具体的目标，如提升知名度10%或增加销售额一定数额，而非模糊的概念。
公关活动策划的步骤主要有以下几个：了解活动基本信息，场地推荐指数，确认活动主题，借助媒体传播，活动创意点，活动流程策划，活动预算统计，活动应急预案。一场活动要想办得满意，是要花许多心思的。
确定目标和受众：在策划公关活动之前，需要确定你想要达到的目标，并且考虑谁是你的受众。你需要了解你的受众喜好、需求和兴趣，以便能够设计出一个有效的公关活动来吸引他们的注意力。明确活动内容：一个有效的公关活动必须包含具体、明确的信息和内容。
避免资源浪费大型的公关活动通常会消耗大量的人力和物力，因此，在策划活动时要考虑这些因素，注意资源匹配问题，最大程度地避免浪费物力和人力，从而可以保留企业的实力，避免因过度浪费而造成人员短缺和财力紧缺。